• Un juriu din Los Angeles a stabilit că Meta, care deține Instagram, Facebook și WhatsApp, și Google, proprietarul YouTube, au construit în mod intenționat platforme de social media care creează dependență și care au afectat sănătatea mintală a tinerei de 20 de ani.
• Tânăra a dat în judecată Meta și YouTube din cauza dependenței sale din copilărie de rețelele sociale, potrivit The Guardian.
Juriul a acordat reclamantei, în acest caz, daune de 6 milioane de dolari, Meta urmând să plătească 70%, iar YouTube restul. Jurații din Los Angeles au avut nevoie de aproape nouă zile de deliberări pentru a ajunge la verdict. Acest proces, privind presupusele daune aduse tinerilor de rețelele de socializare, a fost primul de acest fel care a ajuns în instanță.
Pe parcursul procesului de șase săptămâni, care a avut loc la Curtea Superioară din Los Angeles, jurații au audiat declarații de la directori de top de la Meta și YouTube, denunțători, martori experți în domeniul rețelelor de socializare și dependenței, precum și mărturiile unei tinere de 20 de ani, Kaley, aflată în centrul procesului.
Ea a mărturisit că a devenit dependentă de YouTube la vârsta de șase ani și de Instagram la nouă ani, ceea ce a spus că a avut efecte dăunătoare asupra bunăstării sale. Până la vârsta de 10 ani, a spus ea, devenise deprimată și, ca urmare, se autovătăma. Utilizarea rețelelor sociale i-ar fi cauzat relații tensionate cu familia și la școală. Când avea 13 ani, terapeutul a diagnosticat-o cu tulburare dismorfică corporală și fobie socială, pe care tânăra le atribuie utilizării Instagram și YouTube.
„Cum faci un copil să nu lase niciodată telefonul jos? Asta se numește ingineria dependenței. Au conceput-o, au pus aceste funcții pe telefoane”, a declarat Mark Lanier, avocatul ei, în timpul pledoariilor finale de săptămâna trecută. „Aceștia sunt cai troieni: arată minunat și grozav... dar îi inviți și preiau controlul.”
Avocații lui Kaley spun că experiența ei este emblematică pentru ceea ce zeci de mii de tineri s-au confruntat pe rețelele sociale și în viața lor offline.
Argumentele reclamanților au reflectat cele aduse împotriva marilor producători de tutun din anii 1990, care s-au concentrat pe calitățile de dependență ale țigărilor și pe negările publice ale companiilor, în ciuda faptului că știau despre daunele produselor lor. Aceștia au susținut că unele dintre caracteristicile pe care companiile de socializare le-au integrat în platformele lor, cum ar fi un flux derulant infinit și redarea automată a videoclipurilor, sunt concepute pentru a menține oamenii pe aplicații și au făcut ca produsele să provoace dependențe.
Verdictul: Companiile creează rețele care provoacă dependență
Jurații au stabilit că Meta este responsabilă în proporție de 70% pentru prejudiciul suferit de reclamantă, iar YouTube în proporție de 30%, ceea ce înseamnă că Meta va plăti cea mai mare parte a despăgubirilor acordate lui Kaley, titrează BBC.
Un alt tip de despăgubiri, cele punitive, urmează încă să fie stabilite de instanță. Conform legislației statului, acestea ar putea ajunge până la 30 de milioane de dolari.
Meta și YouTube neagă acuzațiile
Meta a declarat că va contesta deciziile din Los Angeles și New Mexico. Ca răspuns la verdictul cazului din California, un purtător de cuvânt al Meta a declarat că firma este încrezătoare în protecția adolescenților online.
Avocații Meta au susținut că, deși Kaley a suferit în viața sa, utilizarea Instagram nu a cauzat și nici nu a contribuit în mod semnificativ la aceste dificultăți.
Ambele companii au negat în mod constant orice abatere. YouTube a numit acuzațiile formulate „pur și simplu neadevărate”, iar Meta a spus că problemele de sănătate mintală ale tinerei au fost cauzate de o viață de familie dificilă și că utilizarea rețelelor sociale nu a fost de vină.
În timpul apariției sale în fața juriului, în februarie, Mark Zuckerberg, președintele și directorul executiv al Meta, s-a bazat pe politica de lungă durată a companiei de a nu permite utilizatorilor sub 13 ani pe niciuna dintre platformele sale.
Când i-au fost prezentate cercetări interne și documente care arătau că, în realitate, copii mai mici folosesc platformele, Zuckerberg a spus că „și-a dorit mereu” progrese mai rapide în identificarea utilizatorilor sub 13 ani. El a insistat că, în timp, compania a ajuns „în punctul potrivit”.
Într-un comunicat, Meta a declarat: „Nu suntem de acord cu verdictul și analizăm opțiunile noastre legale (...)Sănătatea mintală a adolescenților este profund complexă și nu poate fi legată de o singură aplicație”, a declarat purtătorul de cuvânt.
Un purtător de cuvânt al YouTube, José Castañeda, a declarat că serviciul video nu este de acord, de asemenea, cu verdictul și intenționează să facă apel. „Acest caz înțelege greșit YouTube, care este o platformă de streaming construită în mod responsabil, nu un site de socializare”, a spus el.
Deși Google, în calitate de proprietar al platformei video YouTube, a fost și ea pârâtă în proces, cea mai mare parte a procedurilor s-a concentrat pe Instagram și Meta.
Snap și TikTok au fost, de asemenea, inițial pârâte, însă ambele companii au ajuns la înțelegeri confidențiale cu Kaley înainte de proces.
Urmează alte procese din partea celor care s-au considerat afectați de aceste rețele
Părinții altor copii, care nu fac parte din procesul lui Kaley, dar susțin că au fost și ei afectați de rețelele sociale, s-au aflat miercuri în fața tribunalului, așa cum au făcut-o în multe zile pe parcursul procesului de cinci săptămâni.
Verdictul juriului vine la doar o zi după ce Meta a fost obligată să plătească 375 de milioane de dolari în penalități civile într-un proces separat în New Mexico. În acel caz, juriul a constatat că firma a indus în eroare consumatorii cu privire la siguranța platformelor sale și a permis vătămarea, inclusiv exploatarea sexuală a copiilor, împotriva utilizatorilor săi. Verdictele consecutive sunt primele care găsesc Meta răspunzătoare pentru modul în care produsele sale afectează tinerii, potrivit The Guardian.
Un alt proces împotriva Meta și altor platforme de social media urmează să înceapă în iunie, într-o instanță federală din California.
Acest proces este primul dintr-un grup consolidat de cazuri intentate în California împotriva Meta, TikTok, YouTube și Snap în numele a peste 1.600 de reclamanți, inclusiv peste 350 de familii și 250 de districte școlare.
- Facebook.com/actualitateaprahoveana.ro
- instagram.com
- twitter.com
- Google Business
- Youtube Actualitatea
- Spotify PODCAST
- TikTok Actualitatea Prahoveană
