• Industria ospitalității din România intră într-o nouă etapă de reglementare odată cu publicarea Ordinului MEDAT (nr. 948/2026), cunoscut deja în spațiul public drept „noua lege a clasificării”.
• Care sunt principalele reguli pe care trebuie să le respecte structurile de primire turistică.
Normele metodologice privind eliberarea certificatelor de clasificare a structurilor de primire turistice cu funcțiuni de cazare și alimentație publică, precum și procedurile de acordare a licențelor și brevetelor de turism au fost actualizate.
Se simplifică documentația necesară clasificării
Operatorii nu vor mai fi obligați să depună certificatul constatator de la Registrul Comerțului, informațiile urmând să fie verificate direct de minister prin platforma ONRC, explică Win Advisors și Win Hotels.
În paralel, hărțile de hârtie din camere vor fi înlocuite cu coduri QR și ecrane informative, iar aparatele fax, robotul telefonic, hârtii și plicuri cu antet ies din uz.
În cazul persoanele fizice care pun la dispoziție servicii de închiriere pe termen scurt, acestea trebuie să aibă pagină web funcțională sau o pagină de social media.
„Digitalizarea și instalarea stațiilor de încărcare pentru mașini electrice au reprezentat un răspuns firesc la evoluția pieței. Vom continua să ne adaptăm în aceste direcții pentru a ne asigura că facilitățile noastre răspund permanent nevoilor oaspeților”, potrivit Bacolux Hotels, citată de Economedia.
Regulile mai clare și competiția corectă
Federația Industriei Hoteliere din România (FIHR), implicată activ în elaborarea noilor criterii, descrie acest noi norme drept o „uniformizare a regulilor de conformare pentru toți furnizorii de servicii de cazare, inclusiv pentru apartamentele închiriate pe termen scurt de persoane fizice, creând astfel un cadru mai corect și mai predictibil pentru întreaga piață”.
Persoanele fizice care oferă cazare vor fi limitate la maximum 7 camere/14 locuri. Totodată, condițiile de obținere a brevetelor de turism pentru directori de agenție, hotel și restaurant devin mai accesibile. Acestea pot fi obținute și de absolvenți de studii superioare cu minimum 5 ani de experiență în funcții de conducere în domeniu, aducând mai mulți specialiști în industrie.
Reprezentanții federației subliniază că măsura „aduce ordine și normalitate”.
„Astfel se reduce decalajul dintre proprietarii care operau afaceri hoteliere, sub paravanul de persoană fizică, și hotelurile care plătesc taxe, salarii și respectă standarde stricte de profesionalizare, creând premisele unei concurențe mai loiale”, spune Laura Naghi, Director Executiv FIHR.
De asemenea, legislația prevedea înainte ca unitățile de cazare să schimbe lenjeria o dată la 3 zile. Acum, noutatea este că lenjeriile de pat și prosoapele trebuie să fie doar de culoare albă, pentru a păstra percepția unei cazări profesionale.
Turișii sunt mai protejați acum. Ordinul introduce și o măsură de protecție a consumatorilor: nicio structură de cazare sau agenție de turism nu va mai putea radia licența sau certificatul de clasificare fără o declarație pe propria răspundere prin care să ateste că nu există rezervări plătite și neonorate. Potrivit federației hoteliere, „este un pas care întărește încrederea consumatorilor în operatorii serioși”.
Impactul asupra costurilor
Pentru proiectele aflate în dezvoltare sau pentru structurile noi, impactul financiar depinde de tipul proprietății, categoria urmărită și etapa proiectului. Dacă cerințele sunt integrate din faza de concept, costurile pot fi absorbite și optimizate printr-un plan bine pus la punct. Problemele apar, potrivit consultanților, atunci când analiza vine prea târziu.
„Presiunea reală apare atunci când cerințele de clasificare sunt analizate târziu, după definitivarea arhitecturii, a mixului de facilități și a bugetului. Într-o asemenea situație, conformarea poate genera redesign, lucrări neplanificate, întârzieri și creșteri de CAPEX”, potrivit reprezentanților Win Advisors și Win Hotels.
Așadar, proprietățile existente nu ar trebui să resimtă schimbări semnificative, întrucât certificatul de clasificare deja emis prezumă conformitatea documentației depuse la momentul respectiv. Presiune pe costuri ar putea apărea totuși acolo unde există planuri de extindere, schimbare de destinație, reclasificare sau repoziționare a activului.
„Aceste modificări legislative nu ne afectează în mod semnificativ, deoarece multe dintre măsurile prevăzute erau deja implementate sau se aflau în curs de implementare la nivelul grupului nostru, înainte ca acestea să devină obligatorii”, conform Bacolux Hotels.
Regulile, aliniate la tendințele europene
Noile norme introduc criterii privind digitalizarea, accesibilitatea, performanța de mediu, administrarea inteligentă a clădirilor, consolidarea cerințelor privind calificarea profesională a personalului și recunoașterea unor noi tipologii de cazare.
Printre elementele de aliniere la tendințele europene se numără introducerea stațiilor de încărcare pentru mașini electrice, a sistemelor de management al performanței de mediu și a criteriilor legate de accesul la plaje certificate Blue Flag. Hotelurile și motelurile noi vor trebui să amenajeze camere adaptate persoanelor cu dizabilități, iar unitățile noi de alimentație publică vor trebui să asigure accesibilizarea spațiilor.
De asemenea, este definit oficial conceptul de „Resort Turistic”, ca ansamblu administrat unitar de structuri de cazare, alimentație publică și agrement, pe minimum 10.000 mp, un statut care oferă investitorilor mari predictibilitate.
Avantaje și dezavantaje pentru proprietari
Printre avantajele menționate de FIHR se numără reducerea riscului de „țepe” prin regula privind imposibilitatea radierii licențelor fără garanții pentru rezervările deja achitate, precum și orientarea către accesibilitate, sustenabilitate și calificare profesională.
Totuși, dfezavantajul ar putea apărea atunci când clasificarea devine prea prescriptivă și nu lasă suficient spațiu pentru diferențierea produselor: o facilitate poate fi justificată într-un resort, dar poate să nu fie relevantă pentru un boutique hotel urban, un produs lifestyle sau conversia unei clădiri istorice.
„Un resort, un boutique hotel sau o proprietate wellness au nevoie de proceduri și programe de pregătire construite în jurul produsului pe care îl reprezintă. Investițiile tehnice produc valoare doar atunci când sunt susținute de oameni potriviți, care înțeleg identitatea proprietății și profilul oaspeților cărora li se adresează”, afirmă Grațiela Bădicu, membră a echipei operaționale Win Hotels.
Investitorii care cumpărau apartamente pe persoană fizică vor trebui să își regândească modelul de business către forme juridice profesionale, precum aparthotelurile. Reprezentanții FIHR estimează că această schimbare va duce la o consolidare pozitivă a pieței de închirieri pe termen scurt, în beneficiul operatorilor transparenți.
Clasificarea, mutată mai devreme în procesul de investiție
Noile norme vor obliga investitorii să introducă analiza clasificării mult mai devreme în procesul de dezvoltare.
Fezabilitatea, conceptul, arhitectura, standardele de brand și bugetul nu mai pot fi tratate ca etape independente, iar clasificarea trebuie analizată simultan cu mixul de camere, facilitățile, fluxurile operaționale, necesarul de personal, sursele de venit și costurile de operare, astfel încât cerințele să poată fi incluse în arhitectură fără intervenții ulterioare.
„Noile criterii nu trebuie privite automat ca un cost suplimentar. Integrate corect în faza de fezabilitate și concept, ele pot deveni parte firească dintr-un produs bine structurat și competitiv. Problema apare atunci când proiectul pornește fără o corelare între cererea pieței, clasificare, standardele brandului, arhitectură și modelul financiar. Atunci, orice cerință descoperită târziu devine scumpă”, spune Cătălina Roșu, Co-founder Win Advisors.
Investitorii vor trebui să verifice compatibilitatea dintre standardele locale, cerințele brandului internațional și realitatea pieței, deoarece nu orice dotare cerută sau recomandată produce automat o creștere a tarifului mediu sau a gradului de ocupare. Efectul fiecărei decizii ar trebui testat prin scenarii de sensibilitate asupra CAPEX-ului, profitabilității, finanțării și perioadei de recuperare a investiției.
„Vom analiza în continuare cu atenție toate detaliile noilor prevederi pentru a ne asigura că respectăm toate cerințele aplicabile. Până în acest moment, însă, nu am identificat aspecte care să impună schimbări sau investiții majore”, potrivit Bacolux Hotels.
CITEȘTE ȘI: Afacerile cumulate de hoteluri și pensiuni: record de 11,7 miliarde de lei în 2025, dar profituri în scădere
- Facebook.com/actualitateaprahoveana.ro
- instagram.com
- twitter.com
- Google Business
- Youtube Actualitatea
- Spotify PODCAST
- TikTok Actualitatea Prahoveană
